Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées sur ce site, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Karizma Conseil — Lotissement FLORIDA, Center Park, Rue Zoulikha Nasri, Imm. 6, 4ᵉ étage, N° 35 — 20520 Casablanca, Maroc · +212 522 103 925 · contact@karizma.ma.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, les données suivantes sont collectées :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, téléphone)
• Fonction et entreprise
• Contenu de votre message

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et d’information
• Assurer le suivi commercial de la relation

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lors de l’envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@karizma.ma.

Déclaration CNDP

Traitement notifié à la CNDP — contact : contact@karizma.ma

Cookies

Ce site utilise des cookies de mesure d’audience. Votre consentement est recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Hébergement des données

Les données collectées via ce site sont hébergées en environnement souverain, sur la plateforme Karizma One.

Applications mobiles Karizma (B2B)

Cette section s'applique aux applications mobiles professionnelles éditées par Karizma Conseil et publiées sur l'App Store (Apple) et Google Play, connectées aux instances Odoo des organisations clientes. Les comptes utilisateurs sont créés et administrés par l'organisation cliente dans le cadre d'une relation contractuelle B2B.

Données traitées par les applications

• Données de compte professionnel : nom, adresse e-mail professionnelle, identifiant utilisateur, rôle.
• Données métier de l'instance Odoo de votre organisation (tickets, projets, documents, plannings…), selon vos droits d'accès.
• Jeton de notification push (si vous activez les notifications).
• Journaux techniques et diagnostics : version de l'application et du système, modèle d'appareil, rapports de plantage — à des fins de sécurité et d'amélioration.

Ce que nos applications ne font pas

Aucune vente de données. Aucune publicité. Aucun suivi publicitaire inter-applications ni profilage à des fins marketing. Aucune collecte de localisation en arrière-plan.

Autorisations de l'appareil

Les autorisations sont demandées uniquement au moment de l'usage et ne sont jamais obligatoires : appareil photo / photos (joindre un document ou un scan), notifications (alertes métier), biométrie (déverrouillage local uniquement — jamais transmise à nos serveurs).

Sécurité, hébergement et conservation

Échanges chiffrés (TLS), authentification par session Odoo et contrôle d'accès par rôles. Les données restent hébergées sur l'instance Odoo de votre organisation (voir « Hébergement des données » ci-dessus). Elles sont conservées pendant la durée du contrat liant votre organisation à Karizma, puis supprimées ou anonymisées sous réserve des obligations légales.

Suppression de compte et des données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées : (1) auprès de l'administrateur de votre organisation, ou (2) par e-mail à contact@karizma.ma avec l'objet « Suppression de compte ». La demande est traitée sous 30 jours et confirmée par écrit. La désinstallation de l'application n'entraîne pas à elle seule la suppression du compte.

Public concerné

Applications réservées à un usage professionnel. Elles ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.

Vos droits et contact

Les droits décrits ci-dessus (loi 09-08, déclaration CNDP, et RGPD le cas échéant) s'appliquent intégralement aux applications mobiles. Contact : contact@karizma.ma · +212 522 103 925.

Dernière mise à jour : 6 août 2026