Le secteur de la construction et de l’ingénierie fait face à de nombreux défis en termes de projets complexes, de coûts de production et de tarification des structures. Il doit également lutter contre la concurrence acharnée sur le marché (Public et privé).
D’où vient la nécessité d’un ERP performant qu’aide les sociétés d’ingénierie et de construction à gérer leurs opérations de manière systématique et standardisée. Notre solution Karizma IMS automatise les processus métier et les rend intégrés pour tous les départements de votre organisation. Même pour le stock, le plus gros obstacle au suivi est également géré par notre solution basée sur l’ERP Odoo.
Une solution ERP évolutive et intuitive qui répond à vos besoins et s’adapte à vos problématiques.
CRM et ventes
Facturation et comptabilité
Feuilles de temps
Planning
Documents
Survey
Achats
Stock
Qualité
L’ERP vous soulage sur toute la gestion de projets, collaborateurs, temps, facturation et finances.
Informations calculées en temps réel
Estimation des coûts et des revenus
Augmentation de la productivité
Une Gestion des Relation Client (CRM) optimisée
Traçabilité numérique des données bien stockées
Le pointage s’effectue en un clic.
Pointage Présence
Pointage Interventions
Soutenez et de fluidifiez vos tâches annexes, afin de passer plus de temps sur des missions à plus forte valeur ajoutée, et bien plus.
CRM & Ventes
Appels d’offres
– Contrats à prix fixe (basés sur des jalons ou basés sur le temps et le matériel)
– Génération des tâches à partir des bons de commande
– Configuration des emails
– Enquête de satisfaction pour obtenir le feedback de vos clients
– Abonnements
Projet
Multi-projets
– Tâches, des sous-tâches et des tâches récurrents
– Échéances
– Suivi du projet via le diagramme de Gantt ou une vue Kanban personnalisée
– Satisfaction client sur les tâches
– Feuilles de temps
– Contrôle des feuilles de temps
– Reporting feuille de temps
– Assignations
– Rôles
– Sous-traitance
– Deadlines
– Affectation en tenant compte des congés des employés
– Générer des tableaux de bord détaillés (statistiques sur les tâches, tableau croisé dynamique, graphiques…)
Assistance/Helpdesk
Conversion des tickets en tâches et des tâches en tickets
– Portail client pour suivre ses tickets en temps réel
– Assistance par discussion instantanée (LiveChat)
– Gestion des assistances sur site
– Modèles de réponses automatique et personnalisé
Facturation et comptabilité
Facturation automatique du temps passé sur certaines tâches
– Analyse de la rentabilité (Coût et revenu)
– Facturation des feuilles de temps enregistrées sur les tickets de l’assistance
– Gestion budgétaire
Achats
Fournisseurs
– Demandes d’achat
– Réapprovisionnements
– Articles
– Catégories d’articles
– Commandes
– Dossiers d’import
– Conventions d’achat
– AppelS d’offre
Stock
Entrepôts
– Livraisons
– Transferts
– Retours
– Traçabilité par lots et numéros de série
– Rapport d’inventaire
– Fiches de stock
– Gestion des codes barres
– Gestion des unités de mesure
– Gestion des incoterms
Qualité
Gestion de l’équipe
– Points de contrôle qualité
– Alertes qualité
– Reporting qualité
Employés
Employés (Permanent et occasionnel)
– Intérimaires
– Contrats
– Lieux de travail
– Compétences
– Pointage mobile (PDA) par code barre ou code QR
– Notes de frais
– Pointage
– Congés
Documents
Centralisation des fichiers
– Gestion des validations et approbations
– Partage des documents
– Gestion des signatures
– Traitement des documents par lots
– Gestion des étiquettes
– Archivage
