La note de cadrage est un document contractuel qui définit et énonce les attentes et les exigences d’une entreprise en matière de logiciel ERP, de manière explicite.
Sa rédaction est une étape cruciale dans le projet. Le plus important est d’être précis et complet, en expliquant autant que possible et en détaillant les rôles de chaque acteur dans les différents processus métiers ainsi que les règles de gestion.
5 éléments à prendre en compte dans la phase de la rédaction de note de cadrage :
1 – Présenter le périmètre global de la solution
2 – Décrire clairement les processus de l’activité et les classifier par ordre d’importance
3 – Définir les besoins et les attentes des départements
4 – Citer les contraintes auxquelles le progiciel doit faire face (interfaçage avec le reste du système d’information de l’entreprise, exigences internes, normes de sécurité).
5 – Décider en conduite de projet avec l’intégrateur pour organiser et assurer le bon déroulement du projet, et atteindre les objectifs fixés au départ.
Comment l'intégrateur ERP collabore avec le client ?
[…] travaille avec l’entreprise pour recueillir des informations à travers des ateliers de cadrage sur ses briques métier. Nous écoutons tous les départements de l’entreprise concernés […]